Sobre

Nossa
História

A CX Minds nasceu da vontade de transformar a forma como as empresas encaram a experiência do cliente.
Acreditamos que CX, Processos, Projetos e Pessoas são alavancas estratégicas para o crescimento sustentável — e não apenas áreas de suporte.

Com essa visão, começamos oferecendo consultorias personalizadas, treinamentos e soluções práticas para empresas que enxergam no cliente uma verdadeira oportunidade de inovação, eficiência e rentabilidade.

Nossa jornada é movida pela paixão em descomplicar a experiência do cliente e empoderar times a entregarem valor real.
Com um DNA jovem, humano e estratégico, seguimos evoluindo ao lado dos nossos clientes, acreditando que crescimento e experiência caminham juntos.

Estamos só começando.

Missão

Nossa missão é transformar profundamente a maneira como empresas escutam, entendem, tratam e encantam seus clientes, impulsionando experiências memoráveis e relações duradouras. Fazemos isso por meio de soluções práticas, humanas e estratégicas em Customer Experience, Gestão de Processos, Projetos e Desenvolvimento de Pessoas, sempre com foco em resultados reais, crescimento sustentável e evolução contínua.

Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em consultoria de Customer Experience e Operações Estratégicas até 2030, sendo reconhecidos pela nossa capacidade de transformar negócios, gerar crescimento sustentável e impulsionar empresas a alcançarem novos patamares de excelência através de experiências, processos e times mais humanos, eficientes e inovadores.

Visão

Nosso Propósito

Inspirar e impulsionar empresas a colocarem o cliente no centro de suas estratégias, promovendo conexões mais humanas, experiências memoráveis e crescimento sustentável. Acreditamos que transformar a forma como negócios se relacionam com seus clientes é a chave para construir marcas mais fortes, relevantes e duradouras.